در پیرجمه همیشه معتبرید. برای خرید اقساطی پوشاک، کفش، عینک آفتابی، اکسسوری و اسباب‌بازی می‌توانید به‌جای پرداخت یک‌جای کل مبلغ، از سه سرویس اقساطی استفاده کنید: اسنپ‌پی، ترب‌پی و آپولون. تقسیم هزینه به چند قسط، قدرت خرید شما را بیشتر می‌کند و لازم نیست منتظر جمع‌شدن کل مبلغ بمانید.
پیرجمه از شما چک یا ضامن نمی‌خواهد و مراحل خرید همان مراحل معمول سایت است؛ فقط در آخر، به‌جای درگاه بانکی، یکی از سرویس‌های اقساطی را انتخاب می‌کنید. اعتبار را خود این سرویس‌ها می‌دهند و شرایطشان را هم خودشان تعیین می‌کنند. در این صفحه خلاصه‌ی آن‌ها را می‌خوانید.
چرا خرید اقساطی از پیرجمه؟
- پنج دسته‌ی اصلی در یک سبد خرید: پوشاک، کفش، عینک آفتابی، اکسسوری و بدلیجات، و اسباب‌بازی.
- سه سرویس اقساطی در یک تسویه‌حساب؛ سرویسی را انتخاب می‌کنید که به برنامه‌ی مالی شما می‌خورد.
- بازگشت کالا تا ۷ روز.
- پاسخگویی همه‌روزه از ۹ صبح تا ۹ شب.
- دارای نماد اعتماد الکترونیکی و نشان ضمانت ترب.
خرید اقساطی در پیرجمه چگونه انجام می‌شود؟
- محصول یا محصولات مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه کنید و به صفحه‌ی تسویه‌حساب بروید.
- اطلاعات ارسال را کامل کنید.
- در بخش روش پرداخت، یکی از سرویس‌های اقساطی (اسنپ‌پی، ترب‌پی یا آپولون) را انتخاب کنید و روی «ثبت سفارش» بزنید.
- به صفحه‌ی همان سرویس هدایت می‌شوید. وارد حساب خود شوید (اگر حساب یا اعتبار ندارید، ثبت‌نام کنید)، اعتبار و جدول اقساط را ببینید و تأیید کنید.
- پس از تأیید و انجام پرداخت‌های لازم طبق شرایط آن سرویس، به پیرجمه برمی‌گردید و سفارش‌تان ثبت می‌شود.
مقایسه‌ی سریع سه سرویس
| سرویس | اقساط | سقف اعتبار |
|---|---|---|
| اسنپ‌پی | ۴ قسط مساوی؛ یک‌چهارم هنگام خرید و سه قسط بعدی آخر هر یک از سه ماه بعد از ماه خرید | تا ۵۰ میلیون تومان؛ سقف هر کاربر متفاوت است و با خوش‌حسابی افزایش می‌یابد |
| ترب‌پی | ۴ قسط؛ یک‌چهارم هنگام خرید و سه قسط بعدی آخر ماه خرید و دو ماه بعدی | بسته به هر کاربر؛ با پرداخت به‌موقع افزایش می‌یابد |
| آپولون | در خرید اینترنتی قسط اول همان روز؛ اقساط بعدی طبق جدول هنگام خرید، با سررسید پایان هر ماه | اعتبار فوری تا ۱۰ میلیون تومان؛ بسته به سابقه‌ی پرداخت |
اطلاعات این جدول در آبان ۱۴۰۵ از قوانین و صفحه‌های رسمی هر سرویس گردآوری شده است. هر سرویس می‌تواند شرایطش را تغییر دهد؛ ملاک نهایی همان جدول اقساطی است که هنگام خرید در صفحه‌ی سرویس می‌بینید.
جزئیات هر سرویس
اسنپ‌پی
اسنپ‌پی، سرویس اعتباری اسنپ، یک روش پرداخت است و خرید را در ۴ قسط مساوی تقسیم می‌کند. طبق اعلام اسنپ‌پی، اعتبار تا ۵۰ میلیون تومان است (سقف هر کاربر متفاوت است)، به چک، ضامن، سفته یا وثیقه نیاز ندارد و اقساط بدون سود و کارمزد است. بسته به شرایط شما، اسنپ‌پی ممکن است روش‌های دیگری (مثل پرداخت آخر ماه) هم نشان دهد؛ این صفحه درباره‌ی روش قسطی است.
فعال‌سازی رایگان است و بدون ارائه‌ی مدرک و در لحظه انجام می‌شود، ولی اعتبار فقط برای کاربران واجد شرایط و به‌تدریج فعال می‌شود. برای شروع، در اپ اسنپ روی «سرویس اعتباری» بزنید و شماره ملی خود را وارد کنید؛ اگر فعال شد، اعتبار بلافاصله قابل استفاده است.
هنگام پرداخت در پیرجمه، گزینه‌ی اسنپ‌پی را انتخاب کنید، شماره‌ی موبایلی را که با آن در اسنپ‌پی ثبت‌نام کرده‌اید وارد کنید، کد تأیید را بزنید و قسط اول را پرداخت کنید تا خرید نهایی شود. سه قسط بعدی آخر هر یک از سه ماه بعد از ماه خرید پرداخت می‌شود. اگر مبلغ سفارش از اعتبارتان بیشتر باشد، مابه‌التفاوت را نقدی و همراه قسط اول می‌پردازید. می‌توانید هر قسط را زودتر هم جداگانه تسویه کنید یا همه‌ی اقساط آینده را یکجا بپردازید (در اپ اسنپ، بخش بدهی‌ها).
در صورت پرداخت‌نکردن به‌موقع، حساب اعتباری محدود یا مسدود می‌شود و جریمه‌ی دیرکرد اعمال می‌شود؛ درصد آن را در قوانین اسنپ‌پی ببینید. اگر سفارش به‌طور کامل لغو شود، اقساط پرداخت‌نشده‌ی آن حذف می‌شود و مبلغ پرداخت‌شده طبق اعلام اسنپ‌پی ۵ تا ۷ روز کاری به حساب بانکی شما برمی‌گردد.
ترب‌پی
ترب‌پی خرید را در ۴ قسط انجام می‌دهد: یک‌چهارم مبلغ هنگام خرید و سه قسط بعدی طبق سررسیدی که هنگام خرید اعلام می‌شود. مثلاً اگر کالایی ۱ میلیون تومانی را در ۱۰ خرداد بخرید، ۲۵۰ هزار تومان همان روز و ۲۵۰ هزار تومان آخر خرداد، تیر و مرداد پرداخت می‌شود. طبق اعلام ترب‌پی، به کارت اعتباری، چک یا ضامن نیازی نیست و کارمزدی دریافت نمی‌شود.
میزان اعتبار هر کاربر متفاوت است و هنگام درخواست مشخص می‌شود؛ با پرداخت به‌موقع اقساط می‌تواند افزایش یابد. اگر اعتبارتان از قیمت کالا کمتر باشد، مابه‌التفاوت را همان لحظه پرداخت می‌کنید. اقساط بعدی را از بخش «قسط‌ها» در ترب‌پی می‌بینید و می‌پردازید.
در صورت تأخیر ممکن است جریمه‌ی دیرکرد اعمال شود و دریافت اعتبار بعدی محدود شود. اگر سفارشی لغو شود یا مرجوعی تأیید شود، مبلغ پرداختی حداکثر ظرف ۴۸ ساعت بازمی‌گردد.
آپولون
آپولون سرویس اعتباری بانک شهر با همکاری هلدینگ آسان پرداخت و شرکت دیجی‌شهر است. با شماره موبایل ثبت‌نام می‌کنید، با کد ملی و تاریخ تولد احراز هویت می‌شوید و پس از اعتبارسنجی، سقف اعتبار و مبلغ اقساط را می‌بینید. اعتبار فوری تا ۱۰ میلیون تومان است؛ سقف هر کاربر به سابقه‌ی پرداخت و سطح او بستگی دارد و با پرداخت به‌موقع اقساط افزایش می‌یابد.
در خرید اینترنتی، قسط اول همان روز پرداخت می‌شود و اقساط بعدی طبق زمان‌بندی نمایش‌داده‌شده هنگام خرید، با سررسید پایان هر ماه، پرداخت می‌شوند. می‌توانید تمام یا بخشی از مبلغ را با اعتبار پرداخت کنید. برای استفاده از اعتبار آپولون محدودیت زمانی وجود ندارد.
طبق قوانین آپولون، اگر صورت‌حساب در موعد پرداخت نشود، به ازای هر ماه دیرکرد ۵٪ مبلغ پرداخت‌نشده به آن اضافه می‌شود. لغو و مرجوعی طبق قوانین فروشنده انجام می‌شود؛ پس از تأیید فروشنده، مبلغ نقدی بازگردانده می‌شود و اعتبار آپولون دوباره شارژ می‌شود.
با خرید اقساطی چه چیزی بخریم؟
هر سفارشی که در مرحله‌ی پرداخت، گزینه‌ی اقساطی برایش نمایش داده شود، قابل خرید اقساطی است. دسته‌های پیرجمه:
- پوشاک زنانه، مردانه و بچگانه
- کفش
- عینک آفتابی مردانه، زنانه و بچگانه
- اکسسوری و بدلیجات
- اسباب‌بازی
- تخفیف‌های ویژه
نکته‌هایی که پیش از خرید اقساطی بهتر است بدانید
- اعتبار را سرویس‌های اقساطی می‌دهند و پیرجمه وام‌دهنده نیست. تأیید اعتبار، سقف خرید، تعداد و زمان‌بندی اقساط، کارمزد و جریمه‌ی دیرکرد را خود سرویس تعیین می‌کند.
- اسنپ‌پی، ترب‌پی و آپولون روش پرداخت‌اند، نه فروشنده. وضعیت سفارش، ارسال و تحویل، تغییر یا لغو سفارش و مرجوعی را از طریق پشتیبانی پیرجمه پیگیری کنید. برای مشکل در اعتبار، اقساط و پرداخت، با پشتیبانی همان سرویس تماس بگیرید.
- اقساط را از طریق همان سرویس پرداخت می‌کنید، نه از طریق پیرجمه.
- هر سرویس برای احراز هویت و اعتبارسنجی از اطلاعات هویتی شما (مثل شماره ملی) استفاده می‌کند و ممکن است طبق قوانین خود اطلاعات بیشتری مانند اطلاعات سفارش را هم دریافت کند. پیش از ثبت‌نام، قوانین سرویس را بخوانید.
- تأخیر در پرداخت اقساط، علاوه بر جریمه‌ی دیرکرد، می‌تواند روی دریافت اعتبار در آینده و سابقه‌ی اعتباری شما اثر بگذارد.
- قیمت هر کالا در پیرجمه یکی است. پیش از تأیید نهایی، مبلغ کل و هزینه‌های احتمالی را در صفحه‌ی سرویس انتخابی بررسی کنید.
- بازگشت کالا در خرید اقساطی هم طبق سیاست مرجوعی پیرجمه است؛ نحوه و زمان بازگشت وجه و تسویه‌ی اقساط طبق قوانین هر سرویس است (پایین‌تر در پرسش‌های متداول).
پرسش‌های متداول خرید اقساطی
آیا برای خرید اقساطی از پیرجمه چک یا ضامن لازم است؟
پیرجمه چک یا ضامن نمی‌خواهد. اسنپ‌پی و ترب‌پی طبق اعلام خودشان بدون چک و ضامن‌اند. برای آپولون، شرایط و تعهدات را در قوانین همان سرویس ببینید.
کدام سرویس اقساطی برای من مناسب‌تر است؟
بستگی به شرایط شما دارد. مثلاً در اسنپ‌پی سه قسط بعدی از آخر ماهِ بعد از خرید شروع می‌شود، اما در ترب‌پی اولین قسط بعدی آخر همان ماه خرید است. اعتبار هر کاربر هم در هر سرویس فرق می‌کند. سرویسی را انتخاب کنید که اعتبار و زمان‌بندی‌اش به شما می‌خورد؛ اگر یکی تأیید نشد، دیگری را امتحان کنید.
مبلغ و سررسید اقساط را از کجا ببینم؟
پیش از تأیید نهایی، مبلغ و سررسید اقساط در صفحه‌ی همان سرویس نمایش داده می‌شود. در صفحه‌ی بسیاری از محصولات هم نشان «هر قسط» مبلغ قسط ترب‌پی را نشان می‌دهد.
اگر اعتبارم از مبلغ سفارش کمتر باشد چه می‌شود؟
در ترب‌پی مابه‌التفاوت را همان لحظه پرداخت می‌کنید. در اسنپ‌پی مابه‌التفاوت را نقدی و همراه قسط اول می‌پردازید. در آپولون می‌توانید فقط بخشی از مبلغ را با اعتبار پرداخت کنید.
اقساط را کجا پرداخت کنم و می‌توانم زودتر تسویه کنم؟
از طریق برنامه یا سایت همان سرویس اقساطی (مثلاً بخش «قسط‌ها» در ترب‌پی و بخش «بدهی‌ها» در اسنپ‌پی)، نه از طریق پیرجمه. در اسنپ‌پی می‌توانید هر قسط را جداگانه یا همه‌ی اقساط آینده را یکجا زودتر بپردازید. برای ترب‌پی و آپولون، شرایط تسویه‌ی زودتر را در همان سرویس ببینید.
اگر اعتبارم تأیید نشد چه کنم؟
تأیید اعتبار با خود سرویس است. اسنپ‌پی اعلام کرده اعتبار را برای کاربران واجد شرایط و به‌تدریج فعال می‌کند. می‌توانید سرویس اقساطی دیگری را در مرحله‌ی پرداخت امتحان کنید یا از درگاه بانکی استفاده کنید.
اگر قسطی را دیر پرداخت کنم چه می‌شود؟
جریمه‌ی دیرکرد اعمال می‌شود (مثلاً در آپولون ۵٪ مبلغ پرداخت‌نشده به ازای هر ماه دیرکرد) و دریافت اعتبار بعدی یا سابقه‌ی اعتباری شما تحت تأثیر قرار می‌گیرد؛ در اسنپ‌پی حساب اعتباری تا تسویه محدود یا مسدود می‌شود. قوانین سرویس را پیش از خرید بخوانید.
آیا می‌توانم سفارش اقساطی را مرجوع کنم؟
بله، طبق سیاست مرجوعی پیرجمه (بازگشت کالا تا ۷ روز). پس از تأیید، تسویه طبق قوانین هر سرویس انجام می‌شود: در ترب‌پی مبلغ حداکثر ظرف ۴۸ ساعت برمی‌گردد؛ در اسنپ‌پی مبلغ ۵ تا ۷ روز کاری به حساب بانکی بازمی‌گردد و اقساط پرداخت‌نشده‌ی سفارش لغوشده حذف می‌شود؛ در آپولون مبلغ نقدی برمی‌گردد و اعتبار شما دوباره شارژ می‌شود. اگر در اسنپ‌پی فقط بخشی از سفارش مرجوع شود، مبلغ اقساط دوباره محاسبه می‌شود اما تاریخ سررسیدها تغییر نمی‌کند.
برای مشکل سفارش یا اقساط با چه کسی تماس بگیرم؟
سفارش، ارسال و تحویل، تغییر یا لغو و مرجوعی با پیرجمه است؛ از صفحه‌ی تماس با ما پیگیری کنید. مشکل اعتبار، مبلغ و سررسید اقساط و پرداخت با پشتیبانی همان سرویس (اسنپ‌پی، ترب‌پی یا آپولون) است.
آخرین بازبینی اطلاعات این صفحه: آبان ۱۴۰۵.
آماده‌ی خرید هستید؟
محصولات را ببینید و در مرحله‌ی پرداخت، گزینه‌ی اقساطی را انتخاب کنید. اگر سؤالی داشتید، هر روز از ۹ صبح تا ۹ شب پاسخگوی شما هستیم.
